企业文化
总经理承诺
安全用药传播者承诺
店长颂歌
三字经

我梦见了她,找到了她!她是谁,

她告诉我们淞茂·济安堂家人,我有一个名字叫店长。

她是这样做店长的!!!

1、她是个爱服务的人。没事就带领店员为顾客递上一杯应季养生茶;

2、她是个爱总结的人。没事就组织店员学习“安全用药”相关知识,分享前一天“安全用药”的经验;

3、她是个爱干净的人。没事就检查店内卫生,给顾客提供整洁、卫生的环境,防止药品受污染,保障药品质量安全;

4、她是个爱折腾的人。没事就整理药品,做好药品陈列、库存管理,保障用药安全有效;

5、她是个爱竞争的人。没事就让店员分组竞赛“真诚沟通,安全用药”知识;

6、她是个爱研究的人。没事就组织店员调查商圈内顾客对“安全用药”知识的需求;

7、她是个爱售后的人。没事就进行会员分类管理,定期清理家庭小药箱;结合会员病症,做好“安全用药”反馈信息的收集、分析;组织“安全用药”科普知识宣传,指导会员合理用药;

8、她是个爱激励的人。没事就做好员工的带教工作,培养她们成为“真诚沟通,安全用药”传播者;

9、她是个爱学习的人。没事就带领员工学习真诚沟通服务技能,提升“安全用药”专业知识,为顾客提供“安全用药”服务;

10、她是个爱执行的人。没事就检查店员仪容仪表、服务用语、行为规范,让顾客感受到门店最优质的服务。

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